Un informe del Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina reveló que el 40% de la población peruana enfrenta una brecha de uso, lo que impide su plena participación en la economía digital.
A pesar de los avances en infraestructura digital, aproximadamente 13 millones de peruanos carecen de las habilidades necesarias para utilizar internet y las tecnologías de la información. Así lo reveló un estudio del Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina (cet.la), presentado en el Mobile World Congress (MWC) 2025 en Barcelona, el evento de telecomunicaciones más relevante a nivel global.
El informe destaca que, aunque el 55% de los 33,85 millones de habitantes del país está conectado a los servicios de internet 4G, el 40% enfrenta una brecha de uso, lo que significa que pueden acceder a la conectividad, pero no saben utilizar herramientas digitales para su desarrollo personal y profesional. Además, un 5% de la población sufre una brecha de cobertura, lo que implica que no tienen acceso a la red por falta de infraestructura.
Impacto de la brecha digital en el desarrollo
El estudio subraya que la brecha de uso limita las oportunidades laborales y el acceso a servicios esenciales, como la realización de trámites administrativos o la concertación de citas médicas a través de plataformas digitales. La falta de alfabetización digital no solo afecta la calidad de vida de millones de peruanos, sino que también ralentiza la transición del país hacia una economía digital más equitativa.
Según el Banco Mundial, la economía digital crece el doble de rápido que la economía mundial en general y genera empleos a una tasa seis veces mayor. Sin embargo, para que América Latina aproveche este crecimiento, se requerirán inversiones de aproximadamente 49.000 millones de dólares entre 2025 y 2030 en modernización de redes y expansión de cobertura.
Debate sobre regulaciones y sostenibilidad de inversiones
El informe fue presentado en el evento El final de las asimetrías: Políticas públicas para equilibrar el campo de juego del ecosistema digital con el usuario en el centro, organizado por la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET) con el respaldo de Vrio. La reunión contó con la participación de representantes de gobiernos y empresas de Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, República Dominicana y Uruguay, así como organismos reguladores y proveedores de telecomunicaciones.
En este contexto, Pedro Bentancourt, vicepresidente de Asuntos Externos, Económicos y Regulatorios de Vrio Corp, señaló que «las cargas regulatorias y fiscales son completamente desiguales entre los participantes del sector. Los servicios de streaming compiten directamente con la televisión de pago, que enfrenta restricciones operativas y costos adicionales desconocidos para las grandes plataformas». Asimismo, alertó sobre el impacto de la piratería audiovisual, que reduce la competitividad del mercado legal y afecta la calidad del contenido disponible para los consumidores.
El informe también analiza las diferencias regulatorias entre las grandes plataformas de internet y los operadores de redes y TV paga, que limitan la capacidad de inversión de estos últimos. Ante esta problemática, expertos del sector recomendaron eliminar las asimetrías mediante la reducción de cargas fiscales y la desregulación del sector, garantizando un entorno más equitativo para todos los actores.
Hacia un ecosistema digital más inclusivo
Maryleana Méndez, secretaria general de ASIET, enfatizó la urgencia de actualizar los marcos regulatorios para fomentar la inversión en infraestructura digital. «Es fundamental asegurar que la industria pueda realizar las inversiones necesarias en redes, considerando las demandas del mercado actual», declaró. También propuso que se establezcan incentivos para que las grandes plataformas optimicen el uso de las redes y reduzcan el consumo excesivo de ancho de banda.
Entre las propuestas presentadas, Méndez sugirió la implementación de contratos de suministro de conectividad entre plataformas digitales y operadores, con la posibilidad de intervención reguladora en caso de disputas.
A medida que la digitalización avanza, Perú enfrenta el desafío de cerrar sus brechas digitales para garantizar la inclusión de todos sus ciudadanos en la economía del futuro. Las acciones que se tomen en los próximos años serán clave para determinar el rol del país en el ecosistema digital global.
*En la creación de este texto se usaron herramientas de inteligencia artificial.
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