Un estudio de Experian revela que la inteligencia artificial se consolida en el país como una herramienta clave para trabajar, estudiar y tomar decisiones financieras.
El avance de la tecnología está transformando la vida cotidiana de los ciudadanos en todo el mundo, y el Perú no es la excepción. Las herramientas basadas en inteligencia artificial han dejado de ser una novedad futurista para convertirse en aliadas del día a día. Así lo demuestra el más reciente estudio titulado “Percepción y uso de la Inteligencia Artificial en decisiones financieras”, elaborado por la empresa Experian Perú. Este informe revela que el 81% de los peruanos utiliza herramientas de IA al menos una vez por semana, lo que marca un hito importante en la adopción digital dentro del país.
La investigación va más allá y detalla la frecuencia con la que se interactúa con estas plataformas. De hecho, más de la mitad de los encuestados afirmó que recurre a la inteligencia artificial varias veces por semana o incluso todos los días. Esto demuestra que la tecnología se está consolidando con fuerza en las actividades cotidianas, laborales y también en el ámbito financiero de la población. La velocidad con la que se ha integrado en la rutina demuestra un cambio relevante en la relación de las personas con las herramientas digitales.
¿Para qué usan la IA los peruanos?
El estudio de Experian Perú evidencia que los usuarios locales han encontrado múltiples aplicaciones prácticas para esta tecnología. Entre los usos principales se encuentra la consulta o búsqueda de información general, el desarrollo de tareas laborales y el apoyo en los estudios, ya sean personales o de los hijos. Asimismo, la población emplea estas plataformas para resolver dudas o consultas relacionadas directamente con la salud y la calidad de vida.
Sin embargo, uno de los datos más llamativos del informe está vinculado a la economía personal. El 29% de los peruanos ya emplea la inteligencia artificial para analizar o tomar decisiones financieras de gran relevancia, tales como la solicitud de préstamos, la realización de inversiones o el manejo eficiente de deudas. Con esto, queda claro que las personas buscan optimizar sus decisiones y gestionar mejor tanto su tiempo como su información disponible.
Al respecto, Melissa Chacón, gerente de Marketing y Producto en Experian Perú, comentó sobre esta tendencia: “La inteligencia artificial viene ganando espacio porque las personas encuentran beneficios concretos en herramientas que les permiten ahorrar tiempo, automatizar tareas y acceder a información de manera más rápida. Hoy vemos usuarios más familiarizados con este tipo de tecnologías y abiertos a incorporarlas en distintos aspectos de su vida diaria”.
Un equilibrio entre tecnología y criterio humano
A pesar del notable crecimiento en el uso de estas herramientas, los peruanos no están dejando de lado su propio análisis crítico. El estudio resalta que el 62% de la población confía en la IA, pero siempre complementándola con su experiencia y criterio personal. Esto refleja que existe una adopción consciente, equilibrada y sumamente práctica de la tecnología, donde la máquina actúa como un soporte y no como un reemplazo de las capacidades humanas.
Esta madurez digital se traduce también en un fuerte deseo por seguir capacitándose. El informe destaca que el 91% de los encuestados afirma que desea conocer más sobre cómo utilizar la inteligencia artificial para mejorar de forma directa sus finanzas personales. El interés por aprender demuestra que el usuario peruano ve un valor real y a largo plazo en el desarrollo de estas habilidades tecnológicas.
“Lo que estamos viendo es una relación cada vez más madura con la tecnología. Las personas valoran la rapidez y practicidad que ofrece la inteligencia artificial, pero siguen priorizando su propio criterio al momento de tomar decisiones importantes. Ese equilibrio es positivo porque demuestra que la IA se está incorporando como una herramienta de apoyo y no como un reemplazo del análisis personal”, agregó Melissa Chacón, gerente de Marketing y Producto en Experian Perú.
*En la creación de este texto se usaron herramientas de inteligencia artificial.
