La expansión de la inteligencia artificial demanda atención urgente a la protección de datos, según señala ESET.
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta omnipresente que promete transformar la manera en que trabajamos, estudiamos y nos entretenemos. Sin embargo, este avance también abre la puerta a nuevos riesgos en materia de ciberseguridad y protección de datos personales. En este contexto, la compañía de ciberseguridad ESET advierte sobre la importancia de implementar medidas concretas para evitar que el uso cotidiano de la IA comprometa la privacidad de los usuarios.
Desde la sede de ESET en Buenos Aires, expertos de la firma han identificado siete hábitos esenciales que todo usuario debería adoptar para minimizar los riesgos al interactuar con sistemas de inteligencia artificial, como ChatGPT, asistentes virtuales o herramientas de automatización. La clave: aprovechar los beneficios de la IA sin sacrificar la seguridad personal ni la confidencialidad de la información.
Los 7 hábitos que marcan la diferencia
- Configura correctamente la seguridad y privacidad. Antes de comenzar a usar cualquier herramienta basada en IA, es fundamental revisar sus configuraciones de privacidad. Esto implica conocer qué tipo de datos recopila la plataforma, si comparte la información con terceros y cómo podría utilizarla en el futuro. Además, es recomendable mantenerse al tanto de las actualizaciones en las políticas y términos de uso, ya que las plataformas suelen modificar sus condiciones de forma periódica.
- Evita compartir datos personales y sensibles
La precaución debe ser la norma cuando se trata de información confidencial. «No se debe ingresar de manera voluntaria datos personales como contraseñas, números de cuenta o información financiera en chats de IA», alerta ESET. Estos datos pueden ser almacenados y empleados en futuras aplicaciones de la plataforma, aumentando el riesgo de filtraciones y exposiciones no deseadas. - Protege tus cuentas con medidas robustas. Las credenciales débiles son una puerta de entrada para los ciberdelincuentes. Por ello, ESET recomienda crear contraseñas sólidas y activar la verificación en dos pasos (2FA) siempre que sea posible. Esta medida no solo protege el acceso a la cuenta, sino que también previene el robo de información contenida en historiales de conversación, que podría ser utilizada para ataques de ingeniería social.
- Desactiva el historial de chats cuando sea posible. Si bien muchas plataformas de IA almacenan las conversaciones por defecto, algunas permiten desactivar esta función. «Tener el historial desactivado puede ser una barrera adicional frente a posibles filtraciones, como ocurrió con ChatGPT en 2023», señala ESET. Esta opción es clave para quienes buscan un nivel más alto de privacidad en sus interacciones digitales.
- Verifica siempre la información que recibes. Aunque la IA puede ofrecer respuestas precisas, también es capaz de generar contenido erróneo o sesgado. Además, es susceptible a manipulaciones mediante técnicas como el prompt injection, que inducen al modelo a entregar respuestas equivocadas o incluso peligrosas. «Cuando se trata de temas sensibles como salud, finanzas o aspectos legales, es vital contrastar la información con fuentes oficiales», subraya ESET.
- Cuidado con enlaces y archivos generados por IA. Las plataformas de IA pueden ser manipuladas para ofrecer enlaces o archivos maliciosos. Incluso, algunas recomendaciones de IA pueden provenir de fuentes comprometidas. Para evitar caer en trampas de phishing o descargar malware, es necesario verificar las URLs sugeridas y analizar los archivos antes de abrirlos. Utilizar herramientas de ciberseguridad es un paso imprescindible para blindar la navegación.
- Precaución al instalar extensiones y plugins de IA. El ecosistema de extensiones y plugins basados en IA es vasto, pero no todos los complementos provienen de fuentes seguras. «La instalación de extensiones no confiables aumenta significativamente el riesgo de infecciones por malware o spyware», advierte la compañía. ESET aconseja descargar únicamente desde sitios oficiales y mantener siempre actualizados los complementos instalados.
Un enfoque integral para empresas y usuarios
Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, enfatiza que la responsabilidad en la protección de datos no recae solo en los usuarios individuales, sino también en las empresas que adoptan IA en sus operaciones. “Para disfrutar de todo el potencial de la inteligencia artificial, es importante contemplar el papel que juegan tanto la seguridad como la privacidad. Una correcta gestión de ambos permitirá utilizar esta nueva tecnología, pero sin poner en riesgo la información ni lo que cada persona elija mantener para su intimidad”, explica Gutiérrez Amaya.
El especialista también advierte que, para las organizaciones, la adopción de herramientas de IA plantea el desafío de integrarlas de manera segura, lo que implica establecer políticas de uso, controles internos y capacitaciones regulares sobre los riesgos y buenas prácticas en ciberseguridad.
ESET recomienda, además, mantenerse informado sobre los desarrollos más recientes en seguridad digital. La inteligencia artificial está revolucionando múltiples sectores, pero no debe convertirse en una excusa para descuidar la seguridad. Al incorporar estos siete hábitos, los usuarios pueden disfrutar de los beneficios de la IA minimizando los riesgos para su información personal y profesional. La clave está en mantenerse alerta, informado y tomar decisiones conscientes cada vez que se interactúe con estas herramientas.
*En la creación de este texto se usaron herramientas de inteligencia artificial.
