Visa y AWS se unen para permitir que agentes de IA realicen compras autónomas y seguras. Descubre cómo esta alianza transformará el comercio global digital.
La manera en que compramos y gestionamos nuestras finanzas en internet está a punto de dar un salto evolutivo significativo. En un movimiento que promete redefinir el comercio electrónico, Visa colabora con AWS (Amazon Web Services) para ofrecer lo que han denominado «pagos agénticos seguros». Esta alianza estratégica tiene un objetivo claro: permitir que los agentes de Inteligencia Artificial (IA) realicen transacciones de forma segura y totalmente autónoma en nombre de los usuarios.
Imagina un futuro cercano donde ya no tengas que navegar por múltiples pestañas para encontrar el mejor vuelo o la entrada a un evento. Al combinar la robusta infraestructura de pagos global de Visa con las avanzadas capacidades de IA y nube de AWS, ambas compañías buscan simplificar el comercio radicalmente. Esta sinergia no solo pretende desbloquear una innovación más rápida para los desarrolladores de software, sino también ofrecer experiencias mucho más fluidas tanto para los consumidores finales como para las empresas en todo el mundo.
¿Cómo funciona el comercio agéntico?
La clave de esta innovación reside en la capacidad de delegar tareas complejas. Según la información revelada, las compañías publicarán «planos abiertos» en el repositorio público de Amazon Bedrock AgentCore. Estos recursos están diseñados para ayudar a los desarrolladores a crear flujos de trabajo inteligentes para sectores como las compras minoristas, las reservas de viajes y la conciliación de pagos.
La verdadera potencia de estos planos es que permitirán a los agentes de IA manejar transacciones complejas de múltiples pasos. Esto abarca todo el ciclo de compra: desde el descubrimiento de productos y la comparación de precios hasta la ejecución del pago seguro y el posterior seguimiento de pedidos.
Para ilustrar este concepto con un ejemplo práctico brindado por las compañías, un usuario podría instruir a su agente de IA con una orden verbal sencilla: «Cómprame entradas para un partido de baloncesto si el precio baja de US$150». Automáticamente, el agente recibiría estas instrucciones y ejecutaría las tareas necesarias en nombre del usuario, sin necesidad de una intervención humana constante.
La capa de confianza en la economía de la IA
La seguridad es el pilar fundamental cuando se trata de delegar decisiones económicas a un algoritmo. Al respecto, Rubail Birwadker, vicepresidente sénior y director global de Crecimiento en Visa, destacó la importancia de esta infraestructura.
«Visa Intelligent Commerce está diseñado para ser la capa de confianza para la economía de agentes», afirmó Birwadker. El ejecutivo agregó que, gracias a «las capacidades escalables de nube de AWS y la red de pagos global de Visa, Visa Intelligent Commerce permite que los agentes de IA realicen transacciones de forma segura y contextual a escala».
Esta colaboración no es un esfuerzo aislado de dos gigantes tecnológicos. Reúne a importantes socios de la industria que ya están revisando diseños de planos para viajes, comercio minorista y pagos B2B. Entre las empresas involucradas se encuentran nombres destacados como Expedia Group, Intuit, lastminute.com y Eurostars Hotel Company, entre otros.
*En la creación de este texto se usaron herramientas de inteligencia artificial.
