El auge de un fraude sofisticado impulsado por inteligencia artificial. Es necesario estar informados y tomar todas las precauciones posibles.
La clonación de voz mediante inteligencia artificial ha emergido como una tecnología de doble filo. Aunque su uso en terapia del habla, autenticación biométrica y creación de contenido ha demostrado ser beneficioso, también ha facilitado el auge de un nuevo tipo de fraude: las estafas de clonación de voz. Empresas especializadas en ciberseguridad, como Bitdefender e Intecnia Corp, advierten sobre el aumento de estos engaños y comparten recomendaciones clave para reconocerlos y evitarlos.
El avance de la clonación de voz y su uso malicioso
Si bien la clonación de voz no es un concepto nuevo, antes requería conocimientos avanzados y software especializado. Hoy, con la proliferación de herramientas de inteligencia artificial accesibles en la web, replicar voces con una precisión sorprendente está al alcance de cualquiera, incluidos los ciberdelincuentes.
Estos estafadores combinan la clonación de voz con inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, para suplantar identidades de manera convincente. Su objetivo es engañar a las víctimas para obtener información confidencial o inducirlas a realizar transferencias de dinero bajo presión.
Para protegerse, es crucial conocer los tipos de estafas más comunes y las señales de alerta que pueden delatar un intento de fraude.
Dos ejemplos de estafas de clonación de voz
1. La estafa del «familiar en emergencia»
Uno de los métodos más utilizados por los delincuentes consiste en simular la voz de un familiar en apuros para generar pánico y obtener dinero rápidamente.
¿Cómo funciona?
Una persona recibe una llamada en la que escucha la voz de su “hijo”, “hermano” o un pariente cercano afirmando que sufrió un accidente o que está en una situación legal complicada. Para salir del problema, le pide a la víctima una transferencia urgente de dinero.
Indicadores de fraude:
- La llamada transmite una sensación de urgencia extrema.
- Se exige un método de pago difícil de rastrear, como criptomonedas o tarjetas prepagadas.
- La historia tiene inconsistencias o carece de detalles verificables.
¿Cómo protegerse?
- Mantener la calma y verificar la información llamando directamente al familiar involucrado.
- Hacer preguntas de verificación que solo la persona real podría responder.
- No compartir información personal antes de confirmar la autenticidad de la llamada.
2. Suplantación de identidad de altos ejecutivos
Conocida como «Business Email Compromise 2.0», esta estafa está dirigida a empresas y busca manipular a empleados para realizar transferencias fraudulentas.
¿Cómo funciona?
Los estafadores obtienen grabaciones públicas de la voz de un alto ejecutivo, como el CEO de una compañía, y la utilizan para llamar a empleados de confianza, solicitando transferencias bancarias urgentes.
Indicadores de fraude:
- Solicitudes inesperadas de transferencias de dinero o información confidencial.
- Llamadas en horarios inusuales o desde números desconocidos.
- Tono de voz ligeramente diferente o términos atípicos para el supuesto remitente.
¿Cómo protegerse?
- Implementar protocolos de aprobación en múltiples niveles para transacciones financieras.
- Establecer procesos de verificación estrictos antes de realizar pagos.
- Capacitar a los empleados para detectar señales de estafas y verificar solicitudes inusuales.
Medidas preventivas adicionales
Para evitar caer en estafas de clonación de voz, Bitdefender e Intecnia Corp recomiendan seguir estas prácticas de seguridad:
✅ Reducir la huella digital: Evitar compartir videos o audios personales en redes sociales.
✅ Dudar de las llamadas inesperadas: Si alguien llama con una solicitud urgente, verificar la identidad antes de actuar.
✅ Fortalecer la autenticación: Utilizar autenticación multifactor (MFA/2FA) y establecer códigos de seguridad verbales con personas de confianza.
✅ Aprovechar herramientas especializadas: Existen chatbots diseñados para identificar fraudes de ingeniería social, como Scamio, que pueden ayudar a detectar intentos de estafa.
Concientización y prevención: claves para evitar el fraude
Claudia Torres, jefa comercial de Intecnia Corp, country Partner de Bitdefender, enfatiza: “La tecnología de clonación de voz ofrece un enorme potencial, pero también plantea riesgos significativos. Conocer cómo operan las estafas es clave para protegerse y estar preparados ante estos nuevos desafíos.”
