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Focus, una aplicación digital que impulsa la alfabetización y la inclusión social

A propósito del Día de Internet, que se celebra el 17 de mayo, conozca un proyecto que busca cerrar brechas educativas.

Lima, 16 de mayo de 2023.- El uso de tecnologías digitales es esencial para el desarrollo económico y social de un país. Existen numerosos programas e iniciativas relacionados con este tema. Uno de ellos es Focus, una aplicación digital que impulsa la alfabetización y la inclusión social.

“Desde Dispurse hemos desarrollado Focus, una aplicación que brinda a las personas que no pudieron acceder a la educación la oportunidad de desarrollar una alfabetización básica funcional, digital y crítica”, comentó Ruth Anastacio, gerente de Operaciones de la Fundación Dispurse.

Para implementar un programa de alfabetización digital y luchar contra la pobreza, la Fundación Dispurse se adhirió a los Principios para el Desarrollo Digital, administrado por Digital Impact Alliance (DIAL) junto a promotores como la Agencia Sueca de Cooperación Internacional para el Desarrollo y la Fundación Gates.

Los principios para el desarrollo digital son nueve. Estos no son estáticos ni obligatorios, son “principios vivos” y deben considerarse como directrices en el uso de las tecnologías digitales. De esta manera, tiene una guía para su desarrollo digital y una inspiración para mejorar constantemente y aprender de los demás.

Seguidamente la especialista explica cuáles son y cómo se han implementado en el programa de alfabetización de Dispurse:

Primer principio: diseñar con el usuario. El diseño de soluciones debe centrarse en las necesidades de los usuarios y desarrollarse de manera progresiva e interactiva, tomando en cuenta las necesidades de grupos a los cuales va dirigido. Al desarrollar el programa de alfabetización, los participantes fueron implicados, teniendo en cuenta su contexto, cultura, necesidades y deseos específicos. Tras ello, la aplicación Focus incorporó textos funcionales como el documento nacional de identidad (DNI), mensajes de texto útiles en situaciones cotidianas y solicitudes para realizar diversos trámites.

Segundo principio : comprender el ecosistema existente. Realizar investigaciones previas para una comprensión más profunda y asegurarse de que la iniciativa esté alineada con las políticas existentes. Dispurse trabaja acorde a este principio, implicando en el desarrollo del programa a participantes, autoridades de la comunidad, gobiernos locales y otros; también coordina con otras organizaciones presentes en el territorio, la sociedad civil e instituciones del gobierno para comprender el contexto, las necesidades locales y alinearse con las políticas.

Tercer principio: es diseñar para escalar. Desde el inicio del proyecto, hay que mantener un diseño simple, flexible y modular, así como tomar decisiones tecnológicas y estratégicas que faciliten la ampliación. Antes de escalar, se debe verificar plenamente que la solución es apropiada. Es así que el programa de alfabetización puede ampliarse a nuevos usuarios, mercados, regiones y países, pues está orientado a adaptarse a adultos en diferentes contextos.

Cuarto principio: construir para la sostenibilidad. Establecer un modelo de negocio sostenible. Es esencial crear un programa adaptable al cambio de las necesidades y el ecosistema para asegurar la sostenibilidad a largo plazo. Por ello, la fundación institucionalizó su propuesta trabajando en conjunto con socios y autoridades educativas locales para garantizar la certificación oficial del aprendizaje de sus participantes y su continuidad educativa.

Quinto principio: ser impulsado por datos. Se debe crear una cultura de uso de datos, adoptar un enfoque integral para la recopilación y el análisis, así como presentar los datos de forma fácil de interpretar y actuar, a su vez, asegurando la calidad y la integridad de esta información. El programa de alfabetización Focus está diseñado para que su impacto pueda medirse de forma continua e incremental, centrándose en los resultados.

Sexto principio: utilizar normas, datos, código e innovación abierta. Uso de tecnologías abiertas y colaborativas para mejorar la transparencia, la eficacia y la innovación en el desarrollo digital. Focus se desarrolla mediante el uso de código abierto. Hay un esfuerzo por utilizar, cuando procede, normas abiertas y a través de colaboraciones se busca hacer posible la innovación al servicio del grupo objetivo.

Séptimo principio: reutilizar y mejorar. Este enfoque permitirá una mejor gestión de recursos y una mayor eficacia. Es necesario evaluar soluciones y datos existentes, colaborar con otros expertos en desarrollo digital para coordinar la reutilización y mejora de herramientas en el futuro. Focus mejora constantemente a partir de los comentarios de sus usuarios y de las experiencias que se desarrollan sobre el terreno. También se reutilizan recursos digitales y físicos de lectura y para el aprendizaje continuo de los participantes en las áreas que les interesan.

Octavo principio: tener en cuenta la privacidad y la seguridad. Consiste en la protección de la privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos a través de una implementación ética del proyecto. En el programa de alfabetización, la información confidencial e identidades están protegidas frente al acceso no autorizado y la manipulación de datos por parte de terceros.

Noveno principio: ser colaborativo. Buscar colaboradores en otras áreas geográficas, de diferentes disciplinas, industrias. Además, es necesario documentar el trabajo para compartirlo con la comunidad. Dispurse comparte información, conocimientos, estrategias y recursos con otras iniciativas, organizaciones y sectores, con el objetivo de obtener mayor eficiencia e impacto.

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