Descubre por qué tu bandeja de entrada se llena de correos no deseados o estafas y las medidas clave que recomienda ESET para proteger tu información personal
El correo electrónico es una herramienta fundamental en nuestra vida diaria, pero también es uno de los canales preferidos por los cibercriminales para desplegar sus ataques. Aunque los proveedores modernos han mejorado sustancialmente sus filtros, el flujo de mensajes no deseados, conocidos como spam, sigue siendo un desafío constante.
Según un análisis reciente de ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, existen razones específicas por las cuales una bandeja de entrada puede verse invadida repentinamente por mensajes molestos o, en el peor de los casos, por campañas de phishing y malware.
Una de las causas principales reside en la economía del cibercrimen, donde los datos personales son una moneda de cambio valiosa. Los atacantes suelen vulnerar organizaciones para robar grandes volúmenes de direcciones de correo e información de identificación personal (PII), que luego se venden en foros clandestinos. «Un aumento repentino del spam probablemente significa que se acaba de publicar un lote de direcciones de correo electrónico en el mercado clandestino de la ciberdelincuencia», explica Mario Micucci, Investigadora de Seguridad informática de ESET Latinoamérica.
Además de las filtraciones masivas, los estafadores utilizan herramientas avanzadas. El uso de Inteligencia Artificial (IA) permite a los atacantes crear mensajes mucho más convincentes y difíciles de detectar por los filtros tradicionales. Asimismo, el empleo de bots maliciosos, que representan el 37 % de todo el tráfico de Internet, rastrea sitios web públicos y redes sociales para capturar direcciones de correo que estén expuestas.
Otro factor determinante es el comportamiento del propio usuario. Interactuar con un mensaje de spam, ya sea haciendo clic en un enlace o respondiendo, confirma al remitente que la cuenta está activa, lo que genera una nueva avalancha de mensajes. También es común el «bombardeo de correos», una táctica de distracción donde se inunda la bandeja de entrada con cientos de suscripciones para ocultar una alerta de seguridad importante, como una notificación bancaria.
Para contrarrestar estas amenazas, es vital adoptar una postura proactiva. Entre las recomendaciones de los expertos destaca mantener los perfiles de redes sociales en privado y utilizar servicios de «ocultar mi correo electrónico» o enmascaramiento al registrarse en nuevas plataformas. También se sugiere el uso de herramientas como HaveIBeenPwned para verificar si nuestros datos han sido filtrados en la web oscura.
Es fundamental evitar ciertas prácticas de riesgo. «Como ocurre con la mayor parte de la ciberseguridad, el panorama de las amenazas al correo electrónico es una carrera armamentística sin fin entre atacantes y defensores», concluye Mario Micucci, Investigadora de Seguridad informática de ESET Latinoamérica. Por ello, se recomienda nunca entregar información financiera en respuesta a correos no solicitados, no abrir archivos adjuntos sospechosos y evitar el uso del correo principal para acceder a redes Wi-Fi públicas o sorteos. Al equiparse con buenas prácticas y herramientas de seguridad multicapa, los usuarios tienen mayores posibilidades de mantener sus cuentas seguras y libres de contenido malicioso.
*En la creación de este texto se usaron herramientas de inteligencia artificial.
